
Après avoir installé l’application Ten’Up sur votre smartphone vous pourrez suivre ce petit guide rapide
- Lancer l’application Ten’Up sur votre smartphone
- Si c’est la première fois, que vous utilisez cette application, sélectionner « Connectez-vous …. »
- Vous arrivez au choix pour créer votre compte ou se connecter
- Renseignez ensuite votre identifiant et mot de passe TENUP FFT
- Pour arriver sur votre écran d’accueil TENUP personnel
- Sélectionner en bas le menu « Réservations«
- Pour arriver sur la page de votre club à la date du jour que vous pouvez modifier en haut sur le champ date
- ensuite vous pouvez faire défiler les horaires du jour vers la gauche ou droite pour trouver l’horaire du jour recherché
- puis cliquer sur cet horaire
- Ensuite pour l’horaire souhaité vos pouvez choisir un terrain encore disponible en cliquant dessus
- Ensuite il ne vous reste plus qu’à taper les premières lettres sur nom ou du prénom de la personne recherchée à droite du signe + pour ajouter la personne avec qui vous souhaitez jouer
- Puis à valider pour voir votre réservation avec vous (moi) et votre partenaire
- puis à confirmer en bas cette réservation
- Vous obtiendrez alors la confirmation à l’écran de votre réservation ainsi que les confirmations habituelles par mail dans votre boite aux lettres
- revenez ensuite au début avec « RETOUR«
Pour annuler votre réservation
- Il suffit dans votre écran d’accueil de sélectionner votre réservation, ici dans l’exemple « Court couvert à 19h00 »
- Et ensuite vous aurez directement le détail de votre réservation et vous aurez uniquement l’option de supprimer la réservation en bas avec « Annuler la réservation«
- Cela avertira également par mail votre partenaire de cette annulation
- Mais pour supprimer votre réservation il faudra d’abord confirmer par sécurité que vous souhaitez bien l’annuler avec le bouton « CONFIRMER«
- pour supprimer définitivement votre réservation